Depuis ton site, à toute heure
Le formulaire de réservation vit sur le site : prestation, jour, créneau vraiment libre. Pour l'hôtel, arrivée et nuits ; pour le restaurant, le nombre de couverts.
Réservations en ligne, zéro commission.
On réserve depuis ton site jour et nuit, sur les vrais créneaux de ton agenda. Tu confirmes d'un clic, les rappels partent tout seuls.
Avec nousOn l'installe pour toi · Sans engagement · L'abonnement démarre quand tu es en ligne
Ce que tu pilotes
Tout ce que fait ton agenda.
Les réservations arrivent du site et du téléphone dans le même agenda, avec tes règles. Voici tout ce qu'il fait aujourd'hui.
On réserve tout seul
Au téléphone aussi, dans le même agenda
Tu enregistres les appels et les passages sans rendez-vous, avec les mêmes contrôles : si tu es fermé ou complet ce jour-là, il te le dit.
Tables, rendez-vous, chambres ou cours
Le mode de réservation qui convient à ton métier est déjà réglé, avec des horaires types à corriger plutôt qu'à construire.
Jamais la même place à deux personnes
Tables, chambres, fauteuils et places de cours sont comptés : le groupe de six ne voit pas une table de quatre comme libre.
Ton agenda, tes règles
Horaires avec pauses, vacances, fermetures
Plusieurs plages par jour, périodes de fermeture et blocages : quand tu es fermé, personne ne réserve.
Durées, marges, délai
Chaque prestation a sa durée et son temps de remise en place. Tu décides combien de temps à l'avance on peut réserver, et jusqu'à quand.
Un plafond par jour, si besoin
Pour une prestation, tu fixes combien de réservations tu acceptes dans une journée, et pas une de plus.
Tu confirmes, d'un clic
Les demandes du site attendent ton accord et gardent la place en attendant. Si tu veux, une demande non confirmée expire toute seule après le délai que tu choisis.
L'équipe travaille, les prix restent à toi
Tes collaborateurs utilisent l'agenda ; prestations, prix et réglages, c'est toi et les administrateurs qui les changez.
Qui réserve, vient
Des confirmations à ton nom
Des e-mails avec le nom et le logo de ton activité, en italien, allemand, français ou anglais. Si le client répond, la réponse arrive chez toi.
Le rappel part tout seul
Quelques heures avant là où les absences sont fréquentes, la veille au soir là où elles sont rares : le moment dépend de ton métier. Il contient le lien pour annuler.
Il annule par le lien, la place se libère
Le client annule sans téléphoner, dans le délai que tu fixes. Le créneau redevient réservable et tu le vois dans l'agenda.
Tu sais ce qui est parti
Pour chaque réservation, tu vois si le rappel est parti, et quand.
Qui ne vient pas reste noté
L'absence entre dans l'historique du client. Si tu prévois des frais, tu les mets par écrit et il les reçoit par e-mail.
Zéro commission, tes clients
Aucun pourcentage, jamais
Zéro commission sur chaque réservation, pour toujours : tu paies l'abonnement, même les soirs où tout est complet.
Chaque réservation est ton client
Qui réserve entre dans ton fichier clients, pas dans celui d'un portail : sa fiche s'ouvre toute seule, avec la visite dans l'historique.
La journée se clôt toute seule
La nuit, les réservations terminées deviennent des visites : les points fidélité et la proposition de demander un avis arrivent sans que tu doives y penser.
Adapté à ton métier
Chambres : le calendrier des portails
Tu relies le calendrier des chambres que tu vends ailleurs et tu publies le tien : une nuit vendue ailleurs n'est plus réservable ici. Synchronisation toutes les deux heures.
Cabinets médicaux : confidentialité
La note sur le motif de la visite n'est conservée qu'avec le consentement explicite du patient, et les prix n'apparaissent pas dans l'offre publique.
Journées creuses, vues à temps
Si ton agenda reste vide dans les prochains jours, l'IA de Multiverbe te le signale.
Une semaine ordinaire
Ce qui change, moment par moment.
Vendredi, 20:40 · salle pleine
Aujourd'huiLe téléphone sonne pendant que tu sers. Tu ne réponds pas, et la réservation part ailleurs.
Avec MultiverbeCelui qui voulait réserver le fait sur le site, sur des créneaux vraiment libres. Tu confirmes dès que tu as une minute.
Mardi · le trou
Aujourd'huiUn client ne vient pas et le rendez-vous reste vide.
Avec MultiverbeLe rappel est parti avec le lien pour annuler : qui ne peut pas venir te le dit, et le créneau se libère.
Dimanche soir · les comptes
Aujourd'huiSi tes clients réservent par un portail qui garde une partie de l'addition, cette partie, tu la paies sur chaque table.
Avec MultiverbeDepuis ton site, tu ne paies aucune commission, et le client reste dans ton fichier clients.
Il ne travaille pas seul
Ce que se passent les planètes.
Une réservation ne reste pas dans l'agenda : elle devient un client dans ton fichier et un fait que l'IA sait lire.
- ClientsChaque réservation ouvre ou met à jour la fiche du client, avec la visite dans l'historique.
- WebLe formulaire de réservation vit sur ton site, avec les vrais créneaux de l'agenda.
- L'IA de MultiverbePlus d'annulations ou des journées creuses : l'IA le voit et te le signale. Après une relance, elle regarde si le client a réservé à nouveau.
Ce qu'il y a dedans
Quatre satellites, un agenda.
- CalendrierToutes les réservations, du site et du téléphone, dans un agenda.
- RéglagesPrestations, horaires, fermetures, capacité et règles d'annulation.
- RappelsConfirmations et rappels : quand ils partent, et ce qui est parti.
- SyncLes calendriers externes reliés à ton agenda.
Pour ton métier
Le même agenda, le rythme de ton travail.
- RestaurationTables et couverts : le groupe ne voit libre qu'une table assez grande pour lui, et le rappel part tout seul.Voir la page
- Coiffure · Esthétique · BeautyDes rendez-vous par prestation, avec durée et temps de remise en place : l'après-midi se remplit sans chevauchements.Voir la page
- Commerces sur rendez-vousConseils, essayages et retraits sur rendez-vous, avec la limite par jour que tu fixes.Voir la page
- Professions libéralesPremiers entretiens et rendez-vous avec le délai qu'il te faut, sans trois e-mails pour les fixer.Voir la page
Dans la formule Starter.
Les réservations sont incluses dans le Starter, avec zéro commission.
Voir les prixQuestions
Ce qu'on nous demande sur les réservations.
Y a-t-il des commissions sur les réservations ?
Non : zéro commission sur chaque réservation, pour toujours. Tu paies l'abonnement, et les réservations en plus ne coûtent rien.
Le client reçoit-il un rappel ?
Oui, il part tout seul, avec le lien pour annuler. Le moment dépend de ton métier : quelques heures avant là où les absences sont fréquentes, la veille au soir là où elles sont rares.
Les réservations se confirment-elles toutes seules ?
Non, c'est toi qui les confirmes d'un clic, et pendant ce temps le créneau reste bloqué. Si tu veux, une demande non confirmée expire toute seule après le délai que tu choisis.
En quelle langue mes clients reçoivent-ils les e-mails ?
En italien, allemand, français ou anglais, dans la langue où ils ont réservé, avec le nom et le logo de ton activité.
Que se passe-t-il si un client annule ?
Il annule par le lien reçu dans son e-mail, dans le délai que tu fixes. Le créneau se libère et tu le vois dans l'agenda.
Est-ce que ça marche pour un hôtel ou un B&B ?
Oui : on réserve par nuits, et le calendrier des chambres se synchronise toutes les deux heures avec ceux des portails où tu les vends.
Les réservations arrivent,les commissions non.
Parlons-en : on règle avec toi prestations, horaires et règles, et ton site commence à prendre des réservations.