Ti cercano e trovano poco
Il nome dell'attività, un numero di telefono e una foto di qualche anno fa. Chi cerca vuole sapere se fai quello che gli serve, quanto costa e quando può passare. Se non lo trova, prova il prossimo.
La ricerca finisce altrove
L'appuntamento si prende al telefono
La prova, la consulenza, il ritiro: si fissano chiamando, e chiami mentre sei al banco con un altro cliente. Chi non ti trova la prima volta, spesso non riprova.
La chiamata persa non richiama
Chi ha comprato una volta sparisce
Sai chi è, ti ricordi cosa ha preso, ma è tutto nella tua testa o su un quaderno. Quando sarebbe il momento di risentirlo, quel momento passa e basta.
Il cliente c'era già, non torna