Das Telefon klingelt während der Behandlung
Du nimmst zwischen zwei Patienten ab, oder gar nicht. Wer für einen Termin anruft und niemanden erreicht, versucht es oft bei der nächsten Praxis.
Der verpasste Anruf bucht woanders
Für Praxen, Therapie und Wellness
Deine Patienten buchen online,du bleibst bei dem, der vor dir sitzt.
Website, Online-Terminbuchung und Patientenkartei in einem System, von uns gebaut und übergeben. Für Arzt- und Zahnarztpraxen, Physiotherapie, Psychologie und Massage. In Praxen im Gesundheitswesen zeigt die Website keine Preise und keine Bewertungen und macht keine Versprechen, die Gesundheitswerbung verbietet.
Was heute passiert
Die drei Dinge, die dich am meisten kosten.
Termine werden mündlich vereinbart
Zeiten am Telefon diktiert, Verschiebungen, Lücken im Kalender, die niemand füllt. Und wenn ein Patient nicht erscheint, bleibt die Stunde leer.
Eine Stunde ohne Patient
Die Website sagt wenig, und darf nicht alles sagen
Wer dich sucht, will wissen, was du behandelst, wo du empfängst und wie man bucht. Aber für Gesundheitswerbung gelten strenge Regeln, und eine schnell geschriebene Website verspricht leicht, was sie nicht darf.
Eine Website, die nicht hilft oder angreifbar macht
Die Rechnung, mit deinen Zahlen
Was es dich kostet, nicht da zu sein, wenn man dich sucht.
Hier stehen keine Zahlen von uns über dein Handwerk, weil wir sie nicht gemessen haben und sie nicht erfinden wollen. Schreib deine hin und sieh dir die Rechnung an.
Füll die zwei Felder aus, und die Rechnung erscheint hier. Die erste Zahl kennt niemand genau, du auch nicht: schreib, was dir plausibel scheint, es geht um die Grössenordnung.
Was es für dich tut
Gebaut für die Regeln deines Berufs.
Die Website verspricht nichts, was sie nicht darf
Bei Praxen im Gesundheitswesen wird der Text vor der Veröffentlichung gegen die Formulierungen geprüft, die Gesundheitswerbung verbietet: Superlative, Garantien, Erfolgsquoten, «erste Konsultation gratis». Online geht sie nur mit deiner Freigabe.
WebKeine Bewertungen, keine öffentliche Preisliste
Für Gesundheitsberufe zeigt die Website weder Sterne noch Bewertungen, und die Leistungen erscheinen ohne Preise. Die KI schreibt keine Zahlen an deiner Stelle.
WebDie Notfallnummern, für die Psychologie
Auf der Website einer Psychologin oder eines Psychologen bleiben die Hilfenummern immer sichtbar, und ohne sie lässt sich die Website nicht veröffentlichen.
WebTermine mit ihrer Dauer
Erstkonsultation, Kontrolle, Sitzung: Jede Leistung hat ihre Dauer, und die Patientin wählt nur aus freien Zeiten. Du bestätigst, abgesagt wird über den Link.
BuchungenDer Grund des Termins bleibt vertraulich
Die Notiz zum Grund des Termins wird nur mit der ausdrücklichen Einwilligung des Patienten gespeichert. Ohne Einwilligung wird sie nicht gespeichert.
BuchungenDie KI schreibt deinen Patienten nicht an deiner Stelle
Für Gesundheitsberufe schlägt die KI weder Aufgebote noch Bewertungen oder Aktionen vor, und die Notizen der Kartei bekommt sie nie zu sehen.
Die KI
Wie wir hinkommen
Von der Website zum Termin, in drei Schritten.
Wir bauen die Website
Was du behandelst, wer du bist, wo du empfängst und wie man bucht. Die Website geht erst online, wenn du sie freigibst, und bei Praxen im Gesundheitswesen zeigt sie weder Preise noch Bewertungen.
Wir öffnen den Kalender
Die Patientin wählt die Art des Termins und eine freie Zeit. Du bestätigst mit einem Klick, die Erinnerung geht von selbst raus, und abgesagt wird über den Link in der Mail.
Jeder Patient hat seine Karte
Nur was es zum Organisieren braucht: Kontakt, Termine, das nächste Aufgebot, das du festlegst. Keine klinischen Inhalte, und die Karte lässt sich exportieren oder auf Wunsch löschen.
Fragen
Was uns Praxen fragen.
Ersetzt es meine Praxissoftware oder die Abrechnung mit den Krankenkassen?
Nein. Multiverbe macht die Website, die Online-Terminbuchung und die Kartei zum Organisieren. Krankengeschichte und Abrechnung bleiben, wo sie heute sind.
Was steht in der Patientenkartei?
Kontakt, Termine und das nächste Aufgebot, wenn du eines festlegst. Keine klinischen Inhalte. Die Karte lässt sich exportieren und auf Wunsch löschen.
Bekommt die Patientin eine Erinnerung?
Ja, sie geht vor dem Termin von selbst raus: zwei Stunden vorher bei Arztpraxen und im Wellness, zwölf Stunden vorher bei den anderen Praxen.
Kann der Patient den Termin selbst verschieben?
Er kann ihn über den Link in der Mail absagen, innerhalb der Frist, die du festlegst, und die Zeit wird wieder frei. Zum Verschieben bucht er einen neuen.
Gilt das für Physiotherapie, Zahnarztpraxen und Psychologie?
Ja: Dasselbe Website-Modell gilt für Arzt- und Zahnarztpraxen, Physiotherapie und Psychologie, mit denselben Regeln. Für die Psychologie kommen die immer sichtbaren Hilfenummern dazu.
Und wenn ich Massagen oder Wellness anbiete?
Kalender und Kundenkarte sind dieselben; die Website folgt dem Modell der Kosmetik- und Wellnessbetriebe und kann deshalb Preise und Bewertungen zeigen. Den Text schreiben wir mit dir, ohne Heilwirkung zu versprechen. Bei medizinischer Massage sprechen wir vorher darüber, welche Regeln für dich gelten.
Nur Wellness? Sieh dir die Seite für Kosmetikstudios anWir fangen dort an, wo du heute stehst.
Wir schauen, was man heute findet, wenn man deine Praxis sucht, und wie man bei dir einen Termin bekommt. Dann sagen wir dir, was wir ändern würden.